Systems · Hospitality
Beachclub im Südwesten
Modellhafte Szenarien zur Veranschaulichung unserer Arbeitsweise.
100 %Team zum Saisonstart
−40 %Wartezeit Empfang
4,7Ø Bewertung
Ausgangslage
Hohe Tagesumsätze, aber Daybed-Verwaltung in Notizbüchern und ein Saisonteam, das im Mai unvollständig startete.
Vorgehen
- Daybed-Zonen, Minimum Spend und Deposits digital abgebildet
- Recruiting-Pipeline ab Januar mit mehrsprachigen Anzeigen und festen Entscheidungsfristen
- Zwei Onboarding-Tage vor Saisonstart mit definierten Service-Standards
Ergebnis
- Klare Übersicht über Kontingente und Vorauszahlungen an jedem Tag
- Saisonstart mit vollständigem Team und kürzerer Einarbeitung
- Weniger Wartezeit am Eingang und sichtbar besseres Feedback zum Empfang
Sprechen wir über Ihre Saison
Ein Gespräch, eine ehrliche Einschätzung, ein klarer Fahrplan. Unverbindlich und auf Ihren Betrieb zugeschnitten.